Muchos usuarios de WhatsApp se preguntan por qué cuando estamos escuchando un audio y acercamos el celular al oído, se frena
WhatsApp reveló un importante secreto sobre los mensajes de audios
Muchos usuarios de WhatsApp se preguntan por qué cuando estamos escuchando un audio y acercamos el celular al oído, se frena.
Muchas personas tienden a enviar audios de WhatsApp. Estos suelen ser en algunos casos bastante cortos, pero en otros demasiado largos.
Resulta que cuando reproducimos el mensaje de voz en nuestro celular, podemos escucharlo con tranquilidad; pero cuando colocamos el móvil en la oreja, el audio tiende a pararse. ¿Por qué sucede eso?
Frente a dicho enigma, WhatsApp ha explicado, según el sitio especializado Wabetainfo.com que esto se debe al uso del sensor de proximidad del celular, que permite reproducir el audio a través del auricular cuando el dispositivo se sostiene cerca del oído.
Por ello, la compañía recomienda verificar que la mano o los dedos del usuario estén bloqueando accidentalmente el sensor de proximidad.
En este caso, se sugiere ajustar el agarre o modificar la posición de los dedos antes de reproducir el audio nuevamente.
Si el problema persiste, una prueba útil consiste en realizar una llamada con el dispositivo, asegurándose de no cubrir el sensor de proximidad.
Si la pantalla se apaga de forma inmediata al iniciar la llamada, esto podría indicar un fallo en el sensor de proximidad o un problema relacionado con el software del teléfono, señala WhatsApp.
Cabe señalar que el sensor de proximidad de un celular generalmente se encuentra ubicado en la parte superior del dispositivo, cerca del altavoz utilizado para las llamadas. Suele estar integrado en el área del marco o cerca de la cámara frontal.
Si un usuario no puede grabar notas de voz en WhatsApp, podría deberse a diversos factores técnicos. En primer lugar, según explica la red social, es esencial revisar la conexión a internet, ya que es necesaria una red WiFi o móvil para grabar y enviar mensajes de voz.
Se recomienda probar una conexión alternativa, como cambiar de WiFi a datos móviles o viceversa, y reiniciar el teléfono si el problema persiste. Si esto no resuelve el inconveniente, es aconsejable contactar al proveedor de telefonía móvil.
Otro paso importante es verificar que la aplicación esté actualizada.